Rücktritt vom Vertrag
Als Verbraucher haben Sie das Recht, ohne Angabe von Gründen vom im Online-Shop abgeschlossenen Vertrag zurückzutreten. Während dieser Zeit können Sie die gekaufte Ware unter besonderer Sorgfalt ausprobieren*.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch zu machen, müssen Sie uns Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags durch eine eindeutige Erklärung (z. B. ein mit der Post versandtes Schreiben oder eine E-Mail) mitteilen.
Um den Rückgabevorgang zu vereinfachen, empfehlen wir Ihnen, das ELEKTRONISCHE RÜCKSENDEFORMULAR zu verwenden.
Nach dem Ausfüllen des oben genannten Formulars erhalten Sie eine E-Mail zur Bestätigung des Eingangs Ihrer Anfrage mit der Adresse für den Versand der Ware.
Um die Widerrufsfrist einzuhalten, reicht es aus, wenn Sie uns vor Ablauf der Widerrufsfrist eine Mitteilung über die Ausübung Ihres Widerrufsrechts zusenden.
Die Ware ist unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Mitteilung Ihres Widerrufs an uns zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Frist von 14 Tagen zurücksenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Ware nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang mit ihr zurückzuführen ist.
Im Falle eines Widerrufs dieses Vertrags erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der von Ihnen gewählten Lieferart ergeben, die nicht die von uns angebotene günstigste Standardlieferung ist), unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir über Ihre Entscheidung zum Widerruf dieses Vertrags informiert wurden. Wir verwenden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung der Zahlung bis zum Erhalt der Ware oder bis zum Nachweis der Rücksendung der Ware, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt, zurückhalten.
Die in dieser Mitteilung enthaltenen Bestimmungen für Verbraucher gelten ab dem 1. Januar 2021 und für Verträge, die ab diesem Datum abgeschlossen werden, auch für Käufer, die natürliche Personen sind und einen Vertrag abschließen, der in direktem Zusammenhang mit ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit steht, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrags hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, was sich insbesondere aus dem Gegenstand ihrer wirtschaftlichen Tätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Vorschriften über das zentrale Register und die Informationen über die wirtschaftliche Tätigkeit zugänglich gemacht wird.
* Die Ware darf nicht verschmutzt oder beschädigt zurückgegeben werden. Bei normaler Nutzung kommt es sicherlich nicht zu Beschädigungen. Wenn zum Ausprobieren der gekauften Geräte die Verwendung von Zubehör erforderlich ist, das in einer versiegelten Verpackung verkauft wird, sind diese Artikel vom Umtausch ausgeschlossen und werden gemäß den im Online-Shop angegebenen Preisen in Rechnung gestellt.
